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剛剛過去的618戰(zhàn)績?nèi)绾危?/p>
這是三年口罩期之后的首個電商大促。先說結(jié)論:包括京東、淘寶天貓、拼多多、抖音、快手、蘇寧易購等在內(nèi)的電商平臺,均未公布618銷量數(shù)據(jù),只有諸如“增速超預(yù)期,再創(chuàng)新紀(jì)錄”,或者“增長較快,同比環(huán)比都有新亮點”等表述。
不知道各方是悶聲發(fā)財不聲張,怕刺激你我口袋空空的心情,還是戰(zhàn)績確實不佳,沒什么亮點,又是補貼賺吆喝的一年。各方對數(shù)據(jù)情況諱莫如深,遠(yuǎn)不是當(dāng)年搞奢華晚會、請明星站臺、每小時公布交易額再創(chuàng)新高的景象。
當(dāng)然,低調(diào)的不僅是電商平臺,還有異常沉悶的微信朋友圈,再也見不到曬購物清單的興奮,再也看不到下月吃土的自嘲,賣方和買方,就像早已有了默契一般,不給這個社會添亂。促銷還的做,花唄還得還,信用卡還得升額度,這個游戲還得繼續(xù),只不過,大家的預(yù)期早已改變。
4年前,美團王興說2019年是過去十年最差的一年,也將是未來十年最好的一年。最怕的是,如果年年都可以套用這句話,來形容當(dāng)下,花錢的沖動很容易被抑制,消費下滑當(dāng)然就成了必然結(jié)果。
大佬們怎么看?有消息稱,5月下旬,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云就召集淘寶天貓各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,開了一場小范圍溝通會,馬老師認(rèn)為國內(nèi)經(jīng)濟下行、消費信心不足的情況還會持續(xù),因此接下來是淘寶,而不是天貓的機會,阿里電商應(yīng)該回歸淘寶。
無獨有偶,早在去年12月,京東創(chuàng)始人劉強東在經(jīng)營管理培訓(xùn)會上,就痛批高管團隊談故事太多,談成本、效率、體驗太少,讓消費者感覺到京東有了越來越貴的印象,劉強東強調(diào),在零售業(yè),價格、品質(zhì)、服務(wù)構(gòu)成了客戶體驗三要素,但低價是1,品質(zhì)和服務(wù)是0,如果失去了低價優(yōu)勢,所謂的競爭力都將不復(fù)存在。看來,大佬們早就心知肚明,拼低價,拼成本,拼效率,將會成為電商行業(yè)競爭主流。
這樣的趨勢,利好誰?是人恨話不多的拼多多,還是數(shù)據(jù)算法驅(qū)動的抖音,抑或是記錄生活日常的快手?其實,中國零售市場足夠大,還沒有哪個平臺可以獨享其成,就像東部、中部、西部,處于不同的消費階段,一線城市與二三四五線城市消費側(cè)重點不同,城市和鄉(xiāng)村有著不同的消費訴求,因低價而消費,因共鳴而消費,因口碑而消費,因網(wǎng)紅而消費,因品質(zhì)而消費等等,不一而足。
表面是拼低價,背后是拼技術(shù)、拼算法、拼創(chuàng)新、拼供應(yīng)鏈、拼物流、拼管理水平等等,從這個角度而言,哪有什么一家獨大,能不能持續(xù)進(jìn)化,才是保留在場資格的關(guān)鍵,萬一來個新選手,這一點都不意外。點開視頻看真相
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