“本來(lái)談好的13萬(wàn)元一價(jià)全包裝修套餐,結(jié)果加來(lái)加去,又多花了8萬(wàn)多?!庇谙壬罱鼊傃b修完一套二手房,裝修公司反反復(fù)復(fù)的加價(jià)套路讓他特別難忍。
記者走訪(fǎng)家裝市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少品牌都在熱推一價(jià)全包家裝套餐,這種形式也很吸引消費(fèi)者。不過(guò),這看似省心又實(shí)惠的“全包”套餐,實(shí)則卻暗含著不少加價(jià)套路。
(資料圖片僅供參考)
套路1
拆除改造另計(jì)費(fèi)
前不久,于先生買(mǎi)了一套二手房,并打算重新裝修。經(jīng)過(guò)幾家對(duì)比,他與一家品牌裝修公司簽訂了13萬(wàn)元左右的“全包套餐”。
按照裝修公司銷(xiāo)售人員的說(shuō)法,這一套餐不僅包含了設(shè)計(jì)以及全屋基本所有硬裝的材料和人工費(fèi),還包含全屋衣柜、櫥柜等定制家具?!昂灪贤?,也做好了后期可能會(huì)加點(diǎn)錢(qián)的心理準(zhǔn)備,但我覺(jué)得最終15萬(wàn)元就能拿下?!倍缃裱b修完,花了21萬(wàn)多元的于先生不禁感嘆:“我還是太天真了,加價(jià)真是無(wú)處不在!”
其實(shí),在房子還沒(méi)到真正的裝修階段,僅在前期整理和拆除階段,加價(jià)就來(lái)了。在設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)師說(shuō),于先生裝修的是老房子,一些壁紙、墻皮等原有的裝修需要拆除,同時(shí)還建議將一些水電線(xiàn)路優(yōu)化,而這些都不包含在套餐里。“鏟墻大概每平方米150元,改造水電涉及的部分每平方米250元,這兩部分費(fèi)用下來(lái),我就加了兩萬(wàn)多元?!庇谙壬饬恕?/p>
此外,為了優(yōu)化戶(hù)型,設(shè)計(jì)師對(duì)于先生家的格局進(jìn)行了一些重新設(shè)計(jì),比如建議拆除部分墻體做成開(kāi)放式廚房。布局是優(yōu)化了,但加價(jià)也隨之而來(lái)。“改格局涉及的拆墻、重新砌墻,這些都不含在套餐里,拆墻、砌墻又花了快兩萬(wàn)?!庇谙壬f(shuō)。
這類(lèi)加價(jià)是否只存在于裝修老房子中?事實(shí)并非如此。4月份,劉先生裝修了一套幾年前購(gòu)買(mǎi)但一直閑置的新毛坯房,為了省心他也選擇了一價(jià)全包的裝修套餐。但讓他沒(méi)想到的是,裝修工人進(jìn)場(chǎng)后告訴他,他的毛坯房墻體較薄、質(zhì)量較差,需要先全屋鏟墻皮、重新刮膩?zhàn)雍?,再刷墻,而這部分費(fèi)用,屬于套餐之外。無(wú)奈之下,劉先生又加了一萬(wàn)多元。
除了拆除和改造部分,窗臺(tái)石、過(guò)門(mén)石等“細(xì)節(jié)”也往往成為硬裝修中的加價(jià)點(diǎn)。本來(lái)說(shuō)好包含窗臺(tái)石,結(jié)果真裝修時(shí),于先生才發(fā)現(xiàn)合同上還有一行小字:延展至外部的窗臺(tái)石并不包含在套餐內(nèi),“我家客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)的窗臺(tái)石都有一部分延展區(qū)域,這又成了加錢(qián)增項(xiàng)?!?/p>
套路2
“小件”不在套餐內(nèi)
近兩年,全屋定制風(fēng)潮興起,不少人裝修時(shí)都會(huì)按照全屋的裝修風(fēng)格統(tǒng)一定制櫥柜、衣柜等家具,不少家裝公司也在硬裝修基礎(chǔ)上,將全屋定制也納入到了全包套餐里。不過(guò),與硬裝環(huán)節(jié)一樣,看似實(shí)惠的全屋定制,加價(jià)套路也不少。
劉先生預(yù)訂的一價(jià)全包套餐包含贈(zèng)送22平方米的全屋定制家具?!昂灪贤?,無(wú)論是銷(xiāo)售人員還是設(shè)計(jì)師都跟我說(shuō),全屋定制基本把衣柜、櫥柜等大件家具都包含了,我想著這樣還挺省心?!钡珜?shí)際裝修起來(lái),劉先生卻覺(jué)得一次次的加價(jià)讓“省心”變成了“糟心”。
因?yàn)榭此迫亩ㄖ萍揖邊s不包含很多“小件”。定制家具真開(kāi)始做起來(lái),設(shè)計(jì)師才說(shuō),柜子里的一些五金件,例如金屬隱形拉手等并不包含在套餐內(nèi),而且一些基礎(chǔ)五金件質(zhì)量一般,建議更換質(zhì)量好一點(diǎn)的,這筆費(fèi)用就要上千元。同時(shí),為了防止柜門(mén)變形,設(shè)計(jì)師建議加裝拉直器,但這也不包含在套餐內(nèi),以每根150元計(jì)價(jià),所有柜子安裝后大約需要多加3000元。此外還有反彈器等“小件”,也需額外收錢(qián)。
如果追求美觀,消費(fèi)者還要為一些“特色設(shè)計(jì)”買(mǎi)單。設(shè)計(jì)師為了家具更美觀,在一些柜門(mén)上設(shè)計(jì)了拱門(mén)造型,有的柜子還設(shè)計(jì)了玻璃門(mén)、燈帶等,而這些都不包含在基礎(chǔ)套餐內(nèi),需要另外付費(fèi)。
此外,在修改設(shè)計(jì)圖階段,考慮到柜子的功能性,劉先生提出了增加一些抽屜的要求,但卻被告知,套餐包含的抽屜數(shù)量有規(guī)定,如果增加,就需要以每個(gè)抽屜400元左右計(jì)費(fèi)。
“我家還有一個(gè)小屋子面積不大,柜門(mén)只能做成推拉門(mén),但設(shè)計(jì)師卻說(shuō)滑軌這類(lèi)是不包含在套餐里的,也需要單加錢(qián)?!眲⑾壬鷮?duì)此有些無(wú)奈。
套路3
心儀顏色也加價(jià)
做全屋定制家具,顏色、板材質(zhì)量等是不少人關(guān)注的重點(diǎn)。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),這也給商家創(chuàng)造了加價(jià)“空間”。
近日,記者來(lái)到位于東五環(huán)的紅星美凱龍,走訪(fǎng)了幾家可提供全屋定制的商家。一商家報(bào)出了全屋定制3萬(wàn)余元的套餐價(jià)。銷(xiāo)售人員告訴記者,套餐涵蓋多種板材和顏色可供選擇,基本都能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。不過(guò),當(dāng)記者出示了在網(wǎng)上搜到的一張衣帽間衣柜效果圖后,銷(xiāo)售人員卻告訴記者,像這種比較特別的馬卡龍粉色,需要單加一些費(fèi)用。
張女士也有類(lèi)似的經(jīng)歷。今年3月份,張女士與裝修公司簽訂了全包套餐,里面包含一品牌商家的全屋定制套餐?!捌鋵?shí)柜子的造型設(shè)計(jì)我覺(jué)得都大同小異,但顏色是我比較看重的?!痹谶x擇顏色時(shí),張女士看中了展示區(qū)的一款米白色柜門(mén),但卻被告知,這種屬于納米親膚感柜門(mén),顏色和質(zhì)感好,但不包含在套餐內(nèi),選擇這種顏色需要加價(jià),按每平方米幾百元計(jì)費(fèi),最終需要加價(jià)上萬(wàn)元。幾經(jīng)權(quán)衡,張女士將客廳區(qū)域的柜子換成了自己喜歡的顏色,為此加價(jià)8000余元。
王女士去年裝修時(shí),也曾為全屋定制的柜體顏色而糾結(jié)?!耙婚_(kāi)始設(shè)計(jì)師給我出的圖是暖白色的柜子,我覺(jué)得比較滿(mǎn)意。但實(shí)際選色板時(shí),我發(fā)現(xiàn)給我選擇的所謂米白色,顏色特別像是保險(xiǎn)柜的那種冷灰色,實(shí)在太丑了?!蓖跖磕贸鲈O(shè)計(jì)師的效果圖詢(xún)問(wèn)是否有暖白色時(shí),卻被告知這種顏色不在套餐內(nèi),最終王女士只能加價(jià)幾千元選了心儀的顏色。
除了顏色,板材質(zhì)量、厚度等也成為普遍的加價(jià)套路。
王女士告訴記者,一開(kāi)始商家鼓吹自己用的是環(huán)保板材,但她后來(lái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),商家使用的就是普通的顆粒板,相比實(shí)木板材并不環(huán)保,但由于實(shí)木板材需要加錢(qián),最終王女士還是選擇了顆粒板。在柜子背板厚度上,由于套餐里包含的5毫米背板實(shí)在太薄,王女士最終不得不每平方米加價(jià)499元,換成了更厚的18毫米背板?!氨芸印?/p>
手冊(cè)
■ 提前做好功課
不少消費(fèi)者作為過(guò)來(lái)人總結(jié)了“避坑”攻略。從最初的進(jìn)店探訪(fǎng)前,就要做好功課,比如先大致選好自己喜歡的裝修風(fēng)格和樣式,在購(gòu)買(mǎi)套餐前就咨詢(xún)好套餐是否包含喜歡的材質(zhì)、顏色等。同時(shí),還要了解套餐的面積計(jì)價(jià)方式,比如家裝按建筑面積還是實(shí)用面積計(jì)費(fèi),家具定制按展開(kāi)面積還是投影面積計(jì)費(fèi)。
■ 合同內(nèi)容細(xì)化
簽訂套餐時(shí),則要盡可能將合同內(nèi)容細(xì)化,比如一些增項(xiàng)“小件”,要了解清楚究竟是否包含。
同時(shí),如果遇到質(zhì)量問(wèn)題或不滿(mǎn)意的情況,返工或重新定制的責(zé)任劃分也應(yīng)明晰。此外,一些消費(fèi)者還特別建議,要在合同中細(xì)化設(shè)計(jì)、施工的時(shí)效。這是因?yàn)椴簧偃硕荚庥鲱?lèi)似的問(wèn)題,一旦出現(xiàn)不滿(mǎn)意的情況,設(shè)計(jì)師修改設(shè)計(jì)圖或者施工人員重新返工總是嚴(yán)重拖延進(jìn)度。
■ 設(shè)計(jì)圖要警惕
設(shè)計(jì)師出圖也被網(wǎng)友總結(jié)為需要重視的“避坑”環(huán)節(jié)。“看似漂亮的設(shè)計(jì)圖,其實(shí)已經(jīng)把好多加價(jià)的增項(xiàng)都放了進(jìn)去。”網(wǎng)友Miya在社交平臺(tái)感嘆,“設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)時(shí)從沒(méi)有告訴你哪里需要加錢(qián),但所有你覺(jué)得漂亮的小設(shè)計(jì)都值得注意。”在Miya的裝修經(jīng)歷中,設(shè)計(jì)師對(duì)房屋格局的重新設(shè)計(jì)、增加的法式小拱門(mén)、給柜子設(shè)計(jì)的圓弧轉(zhuǎn)角等,最終都變成了一筆筆增項(xiàng)費(fèi)用。
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