齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月3日訊 5月3日下午,嶗山風(fēng)景區(qū)發(fā)布假期旅游大數(shù)據(jù),“五一”假期,嶗山風(fēng)景區(qū)五天累計待客25萬余人次,旅游市場漸入佳境。據(jù)介紹,嶗山風(fēng)景區(qū)深入貫徹山東省旅發(fā)大會精神,在豐富產(chǎn)品供給、創(chuàng)新文旅體驗、延伸旅游消費等方面持續(xù)發(fā)力,同時全力做好服務(wù)保障、市場監(jiān)管、安全應(yīng)急等工作,竭盡全力保障海內(nèi)外游客在嶗山玩恣、玩嗨!
秩序保障齊抓共管 旅游市場平穩(wěn)有序
嶗山風(fēng)景區(qū)在假期期間科學(xué)研判,及時發(fā)布“限量、預(yù)約、錯峰”信息,多渠道做好客流預(yù)警;新增5處免費停車場和20輛觀光車,切實提升旅游接待能力;依托“1355”景區(qū)治理共同體,加強與公安、交管、市場監(jiān)管的聯(lián)合執(zhí)法力度,充分利用“智慧交通”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、無人機巡查等高科技手段,精準(zhǔn)打擊處理黑車野導(dǎo)、非法營運、欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的行為。節(jié)日期間共出動執(zhí)法人員1200人次,執(zhí)法車輛210輛,走訪檢查周邊經(jīng)營業(yè)戶96家,營造了文明祥和的旅游環(huán)境,提升游客游覽的舒適度和滿意度。景區(qū)執(zhí)法大隊太清中隊中隊長董元泰自1991年起在景區(qū)工作,至今已有32載。每逢“五一”假期,他都堅守在八水河執(zhí)勤崗位,成為游客貼心人、車輛指揮官。
(資料圖)
海上仙山“內(nèi)外兼修” 文化之旅收獲滿滿
“之前在網(wǎng)上刷到這條網(wǎng)紅棧道,親眼所見感覺比視頻上更美,青山綠水郁郁蔥蔥,海天一色白云朵朵,實在太美啦,海上仙山名不虛傳!”游客陳女士贊嘆道。據(jù)悉,除秀美自然風(fēng)光,嶗山風(fēng)景區(qū)還在節(jié)日期間為游客們準(zhǔn)備了豐富多彩的文旅活動。
太清游覽區(qū)“打卡最美棧道、盡享山海勝景”活動吸引了大批游客爭相前來拍照打卡;巨峰游覽區(qū)“海誓山盟 告白氣球”活動讓情侶們體驗在中國大陸海岸線最高峰上浪漫告白,放飛氣球,許下愛情誓言;九水游覽區(qū)開展的無痕旅游活動吸引眾多游客志愿參與,共同守護綠水青山;嶗山游客服務(wù)中心設(shè)立的非遺、文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū),更是宣傳推介了青島歷史悠久的非遺民俗文化。
最美風(fēng)景是景區(qū)人 真情服務(wù)屢獲好評
“‘五一’勞動節(jié),勞動最光榮!”嶗山景區(qū)人在假日期間全員上崗,全心全意踐行“一切為了游客、為了游客一切”服務(wù)理念。無論是不清楚游覽路線,還是與家人失去聯(lián)系,又或者是錯過下山的末班車,只要游客有困難,就會有景區(qū)人及時趕到、快速解決。
5月2日,景區(qū)志愿者姜玉冰在巡查中發(fā)現(xiàn)一對夫妻神色慌亂、面帶淚水,上前問明原因,得知是他們10歲的孩子在山上與家人走散。姜玉冰一邊安慰游客,一邊詢問孩子長相、姓名、年齡信息,將孩子照片通過微信發(fā)送給全體工作人員及轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶,并使用索道廣播系統(tǒng)尋人。經(jīng)過全體景區(qū)人的密接配合,僅用不到三十分鐘,孩子就在上清宮附近被找到。直至夫妻倆與孩子重逢,工作人員才放心離開。
“如果再找不到孩子我們就要急死了,多虧了景區(qū)工作人員的幫助,幸好有你們!”孩子爸爸向工作人員們連連致謝。類似的事情每天都在發(fā)生,在工作人員的共同努力下,游客的困難總能迅速解決。假日期間,景區(qū)志愿者累計為游客尋人尋物百余次,96616全域旅游熱線全天候累計接聽游客電話7500余次,解決求助事項141次。
嶗山全域欣欣向榮 旅游市場漸入佳境
嶗山風(fēng)景區(qū)火爆的人氣徹底點燃了周邊消費,記者了解到,景區(qū)特色民宿假期入住率100%,農(nóng)家宴、漁家宴等預(yù)訂率達 98%以上。以高端精品酒店樸宿·棲瀾海居為例,收入超去年同期110%;位于太清游覽區(qū)內(nèi)的嶗山書房單日營業(yè)額超5萬元。面對不斷攀升的旅游熱度,景區(qū)還結(jié)合采茶、垂釣、農(nóng)家宴等內(nèi)容,開辟了親子游、茶香生態(tài)游等鄉(xiāng)村旅游路線,吸引更多游客的同時,推動周邊社區(qū)富民增收。
據(jù)嶗山風(fēng)景區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹,嶗山風(fēng)景區(qū)將乘著“五一”旅游市場開門紅之勢,繼續(xù)錨定打造世界級旅游景區(qū)這一奮斗目標(biāo),持續(xù)深化旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動,讓嶗山的美景“處處精彩”,讓嶗山的文化“處處精心”,讓嶗山的服務(wù)“處處精細”,用嶗山的新發(fā)展、新作為為“好客山東 時尚青島”增光賦能,為“好客山東 好品山東”品牌建設(shè)注入嶗山動力。
閃電新聞記者 辛鵬 通訊員 朱博文 楊穎超 青島報道
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