2月5日
【資料圖】
長沙的陳女士
在長沙華豐汽車貿(mào)易公司
購買了一輛新車
愛車開回家后
總覺得哪里不對勁
于是通過品牌的官網(wǎng)
查詢了自己的車架號
竟然發(fā)現(xiàn)自己購買的吉利第四代科技版
在官網(wǎng)上根本沒有
實在是讓她覺得不可思議!
陳女士
當(dāng)時我是想買吉利帝豪的一個尊貴型,到店之后,銷售給我們看了科技型的車,聲稱有購置稅減半的政策,配置也比我想買的那款高。
后來在駕駛過程中
陳女士發(fā)現(xiàn)車子缺少了一些功能
陳女士
購車合同上寫的是科技型,但是我上網(wǎng)查車架號,吉利官方并沒有所謂的科技型,客服查詢發(fā)現(xiàn)這一款精英型的汽車,我懷疑他們銷售的車輛跟合同不符。警察去調(diào)解,4S店也承認(rèn)這是一個他們以精英型改裝的一個車。
陳女士認(rèn)為4S店的行為
屬于欺騙消費者
要求退車
隨后,幫助記者陪同陳女士
來到長沙華豐汽車貿(mào)易公司
陳女士
我買的這款汽車,可以看到宣傳單上有一行小字,以上配置在精英型基礎(chǔ)上增加。后面我發(fā)現(xiàn)這些功能精英型本來就有,比如無鑰匙進(jìn)入、定速巡航。
長沙華豐汽車貿(mào)易公司
相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)
科技型確實是改裝的
但是銷售肯定是告知過消費者的
記者:那你們?yōu)槭裁床辉诤贤蠘?biāo)明呢?精英型這個車型在合同上根本沒有體現(xiàn)。還有精英型本來就有的功能,為什么你們宣傳的時候說是你們額外增加的,比如定速巡航。
長沙華豐汽車貿(mào)易公司相關(guān)負(fù)責(zé)人:這個是可以更嚴(yán)謹(jǐn)一點。
最終
雙方未能達(dá)成一致意見
陳女士表示將通過法律途徑
來維護(hù)自己的權(quán)益
湖南見田律師事務(wù)所律師 何甜甜
4S店作為銷售者,應(yīng)當(dāng)如實地告知消費者車輛的型號、配置,以及在官方配置上自行對車輛的加裝、變裝等影響消費者購買的基本信息。4S店故意隱瞞或是欺騙消費者構(gòu)成欺詐的,消費者有權(quán)退車,并且要求4S店按照購車款三倍進(jìn)行賠償。
吉利汽車作為品牌公司
應(yīng)該尊重消費者知情權(quán)
不能夸大宣傳
誤導(dǎo)市民消費
在這里
幫女郎也希望
雙方能夠盡早協(xié)商解決
原標(biāo)題:女子購買“科技型”吉利汽車,結(jié)果官網(wǎng)查無此車型!
關(guān)鍵詞: 長沙華豐汽車貿(mào)易公司 吉利汽車